Comunicación Asertiva

La palabra asertivo, de aserto, proviene del latín assertus y quiere decir "Afirmación de la certeza de una cosa".
Se refiere a cuando nos comunicamos hacerla de forma correcta, directos, honestos, tal y como se piensa, incluso en momentos que no sea agradable el mensaje que se tenga que brindar como por ejemplo hacer alguna crítica o comentario de desagrado de algo que hizo o acerca de un amigo.

Cuando uno es asertivo lleva acabo cosas como: (en el caso de una discusión por un trabajo)

Tener una comunicación intrapersonal muy efectiva consigo mismo: saber si estás discutiendo, porque lo haces, que es lo que te hizo sentir mal o que te incomodo o que es lo que no te gusta.

Encontrar el valor que se tiene por quien se es, Saber que tienes la posibilidad de opinar debido a que eres parte de el equipo y que tienes las mismas características para hacerlo y no tienes porque no opinar o porque aceptar lo que los demás digan aunque no te guste.

Saberse y sentirse bien por los talentos recibidos y por las cualidades desarrolladas. Si están diciéndote que tu idea es buena reconocerlo ya que tu conoces tus cualidades y sabes que estaba bien porque lo hiciste tu y lo hiciste bien.

Haber aprendido a reconocerse, y esto representa tener una imagen positiva de si misma(o), y un sentimiento positivo que se han logrado a través de un aprendizaje continuo, idealmente el ser asertivos debería de llevarnos a trabajar conscientemente hacia una solución de "Ganar – Ganar” esto significa asegurarnos que todas las partes involucradas encuentren satisfacción a sus necesidades tanto como sea posible.

Sentido de igualdad fundamental en todo. Dejar que los demás den sus puntos de vista en la discusión, sabiendo o dejándoles mostrarnos sus cualidades o habilidades sin que nosotros los juzguemos antes.
“Algunas personas evitan ser asertivas porque temen desagradar a otros y no ser aceptados por esto. Sin embargo, aunque se podría evitar una desavenencia inmediata al evitar ser asertivos, a la larga podría lastimarse la relación. Esto también podría suceder si evita hacer valer sus derechos y permite que se aprovechen de usted una y otra vez. Algunas personas encuentran dificultad en ser asertivas por actitudes negativas aprendidas durante la infancia, en esos casos ayuda concentrarse en lo positivo en nosotros, los demás y la situación. Comience a expresar lo que le agrada de sus amigos y familia y pronto le devolverán los elogios.”

Muchas veces dentro de las escuelas el bullying influye mucho en que se den este tipo de situaciones, ya que debido al miedo de ser molestado o que se burlen los niños hacen cosas como cambiar por los demás o evitar hacer valer sus derechos como se menciona anteriormente.Y a pesar de que la comunicación asertiva se puede desarrollar en las personas, lo ideal seria que se les inculcara desde pequeños, para que se evitaran problemas internos, como falta de confianza, que se ven reflejados muchas veces en comunicación pasiva o agresiva, lo que además de ocasionar problemas internos también atrae problemas externos.

Y para terminar la mejor técnica para desarrollar la comunicación asertiva es el estar seguro de uno mismo, conocerse, y saber cuáles son los valores que uno tiene como persona, al igual que reclamar por los derechos que tenemos. Estar seguros de lo que decimos, y estar informados para hacerlo.

www.miespacio.org/cont/trin/comase.htm

http://www.blogseitb.com/inteligenciaemocional/2007/06/02/comunicacion-asertiva/

www.desdelesgolfes.files.wordpress.com/.../comunicacion-asertiva1.ppt