lunes, 26 de octubre de 2009

VIDEO CONFLICTOS



Exposición diferente de la información:

En el caso del video, la supervisora y el trabajador le brindan información completamente distinta al jefe, ella le dice al jefe que trata al trabajador de forma decente, que le cae bien, y que lo único que quiere es que se realice el trabajo de forma adecuada.

Mientras que el trabajador dice que la supervisora lo está molestando, y que solo espera un error de parte suya para reprimirlo y deshacerse de él.

El jefe se ve un poco confundido de acuerdo a las diferencias en cuanto a la información que recibe sobre el conflicto por lo cual lo más viable es buscar otras opiniones.

Percepción: diferente interpretación

Puede ser que las actitudes de los dos sean distintas y como dice la supervisora puede que ella se acerque de buena manera a hablar con el para brindarle su apoyo o ayuda, pero como él sabe que está realizando mal su trabajo se pone a la defensiva y pues eso fomenta el conflicto o viceversa.

Rol.
El trabador siente presión debido a que sabe que tiene que realizar su trabajo pero quiere experimentar y el sentir que la otra persona está sobre él no le permite su libre movilidad para trabajar lo que hace que él se sienta incómodo y sienta que la supervisora solo lo está molestando.
Por otro lado la supervisora tiene la presión de que tiene que hacer al trabajador realizar los pedidos a tiempo y que él no le está haciendo caso.

Castañeda Sánchez Diana
Ibáñez Ortega Jimena
Ortega Gil Luis
Solís González Oscar

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